近年来，赤峰市民政局深入实施积极应对人口老龄化国家战略，按照自治区党委关于实施“十大民生工程”的部署要求，立足扩大居家社区养老服务供给，强化政策保障、推进设施建设、提升服务质量，努力实现老年人“家门口”养老的美好愿景。

一、坚持为民导向，提高政策供给精度

出台以《赤峰市基本养老服务体系建设行动方案》为核心，《赤峰市养老服务设施（机构）标准化建设运营规范》《赤峰市居家社区养老服务设施（机构）服务基本要求（试行）》等配套文件为支撑的“1＋5”养老服务建设系列政策，明确服务事项、服务标准、服务监管等要求，为开展居家社区养老服务提供政策支撑。联合自然资源、住建等部门印发《关于进一步加强社区养老服务设施配建使用工作的通知》，对新建居住区养老服务设施的规划、建设、移交和使用做出全链条规范，保障养老服务设施建设有章可循、有序推进。

二、坚持需求导向，加大服务供给力度

优化养老设施布局。按照“试点先行、点面结合、全域推开”的工作思路，以解决失能、失智、高龄老年人养老难题为重点，积极打造“家门口”养老服务设施试点。围绕“一刻钟”养老服务圈建设目标，建成全宁区域养老服务示范中心、松山区新希望社区养老服务站等一批社区“嵌入式”养老服务设施，设置生活照料、能力评估、就餐、医疗卫生等标准化功能区域，引入专业养老服务社会组织运营，为老年人提供居家养老综合性服务。2026年，在红山区、松山区、宁城县等地开工建设10处社区“嵌入式”养老服务设施。截至目前，全市已建成街道养老服务中心30处、社区养老服务站46处、日间照料中心94处，全市43个便民服务圈内实现养老服务设施有效覆盖，初步构建起市、街道、社区三级养老服务设施网络。

拓展老年助餐服务。聚焦低保、特困、高龄、独居等特殊困难老年人的实际困难，实施老年助餐分类补贴政策。因地制宜建成“惠民餐厅＋助餐”“养老服务设施＋助餐”“餐饮企业＋助餐”“中央厨房＋助餐”“惠民餐车＋助餐”等多元助餐服务模式。打造新希望社区养老服务站惠民餐厅、松城街道惠民餐厅等一批“嵌入式”和“独立式”老年助餐样板点。建设标准化“中央厨房”3处，创新推出“惠民餐车”19辆。2026年，在松山区、林西县、敖汉旗等地开工建设8处惠民餐厅，完善老年助餐服务网络。截至目前，全市已建成老年助餐点293个，年均服务老年人20万人次，累计优惠金额47.76万元。

强化居家上门服务。开展居家和社区基本养老服务提升行动项目，围绕困难老年人家庭适老化改造、智能化改造、生活照料、基础照护、探访关爱等生活需求，提供家庭养老床位建设和居家养老上门服务。争取中央资金4000万元，配套资金1000万元，引入33家成熟养老服务相关企业参与居家养老服务。全市共建成家庭养老床位5714余张，开展居家养老上门服务27.59万人次。在红山区、松山区、阿鲁科尔沁旗、克什克腾旗、敖汉旗等地开展政府购买社会组织服务项目，为经济困难老年人提供居家养老服务。服务老年人2800余人，开展上门服务1.8万余次。

三、坚持多元发展，提升养老服务质量

增强适老化产品体验。开展“康复辅具暨适老化产品进社区行动”，方便老年人就近了解、体验、租赁适合自己的康复辅具和适老化产品。建成市级康复辅具暨适老化产品展示中心，开展辅具适配、老年用品相关教学培训1650人次，为老年人、残疾人配置康复辅具4200余件，租赁辅具265件，满足不同老年人使用需求。推进居家适老化改造“焕新”活动，累计补贴金额43万元，有效提升老年人居家生活适老化水平。

建设智慧养老平台。建成面向老年人服务的“赤峰养老服务网”“赤峰养老”小程序和“智慧养老服务监管平台”，整合居家养老、机构养老、助餐服务等服务资源，构建全市养老服务设施电子地图，老年人通过手机即可足不出户查询各类养老服务信息，并一键完成预约服务。平台上线以来，已服务老年人40余万人次，方便老年人足不出户了解养老服务资源，让养老服务触“手”可及。

织密关爱服务网络。依托自治区“数字民政”系统建立特殊困难老年人基础数据库，累计完成17366条特殊困难老年人信息采集与核验。全市通过系统分配探访任务14804人次，累计完成关爱探访3.5万人次，月探访率保持100％，实现对空巢、独居、留守、失能等特殊困难老年人的常态化关爱帮扶。

下一步，赤峰市民政局将持续推进“十大民生工程”中居家社区养老服务工作落细落实，织密服务网络、优化服务供给、提升服务质量，把提高老年人生活品质作为养老服务工作的出发点和落脚点，全力绘就老年人“家门口”养老的幸福图景。